尊敬的领导你好：我是金域蓝湾的业主，我要投诉耀润置业。我是13年定车位号A04，为标准车位，售卖9万元。后来耀润置业公司打电话说此车位由标准车位调整为大型车位了，车位号调整为D168，更大更宽了。如果还是要这个车位需再加3万元，如果不加钱可以调换别的标准车位。我们去加钱购买了这个大型车位。优惠了2000元后最终支付了118000元整。购买的是大型车位！今年7月份，我打电话给物业查询车位，物业说我购买的车位为标准车位，不是大型车位。说明情况后让我去耀润置业公司，进行了核实。我去公司核实后，又让我去物业解决问题，来会推脱到现在已经快4个月了。始终无人解决问题。家里老人知道我们花11万8千元买的却是标准车位，家里的钱是贷款借来，却给耀润置业白白使用了8年，为此家里老人天天睡不着，家庭不和，这个事情已经严重影响我的家庭生活，工作。希望市领导能帮助我解决问题！我们实在是走投无路了，感谢市领导！
您好！感谢您的留言，现对您投诉的问题回复如下：
你好，经市住建局调查，情况如下：
根据民法典第二百七十五条内容，车位产权问题由开发商处理，在交付后物业公司进行管理服务。
物业公司在2023年7月14日接到1号楼2单元1501户反应车位问题，物业公司第一时间联系业主到现场查看并协调处理，通过和置业公司沟通向业主提出2个解决方案：1、给业主调换一个大型车位。2、给业主退还3万元，业主使用现有车位。经过和业主沟通，业主不同意以上方案，业主提出两个方案：1、退还6万元，业主使用现有车位。2、退还全部款项，业主不要车位。
物业经过多次和业主沟通，业主仍然坚持自己的方案，问题至今未能解决。现物业公司正在和置业公司、业主协调沟通，争取尽快处理问题。
住建局已要求物业公司积极从中协调该事件，积极做好业主的沟通解释工作，争取达成一致协商意见，如后期无法达成一致意见，建议诉求人可以通过法律程序维护自身权益。