由于身边人的反馈,禹州做手术设备条件不太好,我们在郑州办理住院,打社保局转诊没人接?从上午10点多打没人接,一直处于占线中!难道不认识人就不能转诊麽?至我们老百姓余何处?
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你好,经市医保局调查,情况如下:
经调查,反映人拨打的电话号码为6068125(禹州市人民医院医疗健康集团办理转诊业务的电话),由于周一拨打此电话办理业务的群众比较多,出现了反映人打电话一直占线的情况,医保局工作人员已与反映人解释,并告知其以后转诊出现此现象的时候可直接拨打医保局电话,医保局工作人员将协助其解决。另外,要求人民医院增加办理转诊业务电话,并将号码向社会公开。