1、投诉尚品小区电梯安全问题和瓷砖脱落安全问题 2、因电梯故障经常出现乘坐时候颤动，有声响等惊悚情况，甚至多次造成乘坐业主被困。3、物业不作为，业主每家每户交了160维保费不维修电梯，瓷砖脱落咂到业主车辆不处理。4.要求质监部门来小区检查安全问题，要求住建局来小区调查瓷砖脱落情况和安全问题
您好！感谢您的留言，现对您投诉的问题回复如下：
你好，经市场监管局调查，情况如下：
据禹州市鼎盛物业管理有限公司工作人员称，该小区是城中村改造项目，因五证不齐全，开发商无法向住建局上缴维修基金。网民反映的出现故障的是2号楼1单元北梯和9号1单元西梯，因该两部电梯补偿链磨损严重，造成安全隐患现已停止使用。因维修金额较大物业公司无力垫付，而维修基金无法启用，所以未能及时维修。
现在物业公司已将该情况上报颍川办事处，正在积极处理，争取早日解决此事。