我是住在火龙镇火龙村龙兴花苑小区5号楼2单元11楼的住户，电梯从2024年2月11日坏后至今无人修理，物业和开发商都不管，我加还有个即将临盆的孕妇，天天回家都需要爬楼梯到11楼，希望尽快解决
您好！感谢您的留言，现对您投诉的问题回复如下：
你好，经火龙镇调查，情况如下：
火龙镇已督促火龙村与龙兴花苑小区物业进行沟通，立即联系专业维修人员对电梯进行维修，解决诉求人反映的问题，目前电梯已经正常运行。
