尊敬的领导， 您好！ 我是金域蓝湾的一名业主，截止目前小区用水、用电仍然没有接入国家电网和供水系统，业主们无法在网上缴纳，物业和业主们关于用电的矛盾频发，请问小区什么时候可以接入国家电网和供水系统，业主们在网上直接缴纳费用呢？ 另外小区物业费高达1.2元每平米，小区物业说该物业费不含公摊面积的水和电，现在要求公摊的水电(11月公示出来的公摊用电量是8.9w度将近9w度电，正常小区一个月的公摊用电量有这么大吗？）由全部业主分摊(含不长住甚至不住的业主)，请问物业费的定价标准是什么？物业说不含就不含吗？公摊水电由小区业主(含不长住小区及不住小区的业主）分摊是否合理呢？
您好！感谢您的留言，现对您投诉的问题回复如下：
你好，经市住建局调查，情况如下：
经调查金域蓝湾小区物业费收费不是一费制，物业费内部包含园区的的公摊费用，前期物业公司将园区内的公摊均在业主的水电费内。2022年市场监督管理局下发规范水电气暖收费文件并召开会议，但未给出具体解决方案，各物业公司根据市场监督管理局文件要求结合小区实际情况整改。
小区的整改方案均在市场监督管理局监督下实行，同时物业公司在前期已向业主张贴征询方案意见，公示期业主无异议。