瑞园小区自11月底供暖开始，暖气一直不热，给物业反应，物业也是推诿扯皮，不作为，不解决问题。投诉无门。
您好！感谢您的留言，现对您投诉的问题回复如下：
你好，经颍川街道调查，情况如下：
经热力公司技术人员到现场落实，并非小区物业问题，小区内的热力交换和管网都是正常的，是热力公司供暖量达不到标准，压力不够。下一步，颍川街道会进一步与热力公司协调沟通，解决好群众的用暖问题。