位于大同路与府西路交叉口的雅仙阁洗浴在未提前通知顾客的情况下停业,顾客在此购买的浴资票无法使用,没有渠道退票,抖音店铺关闭,联系不上商家。望处理,以警醒无良商家。
您好!感谢您的留言,现对您投诉的问题回复如下:
你好,经市场监管局调查,情况如下:
执法人员根据网民提供信息,现场核查发现,该店已关闭停业,无法进入其经营场所检查其相关经营手续,通过其玻璃门看到宣传图片上的联系电话,拨打后一直拒接,无法和经营者取得联系。
鉴于经营者收取消费者充值款后,不正常经营,恶意卷款失联的情况,已建议反映人向公安机关报案处理。