尊敬的市政府领导您好，关于颖北新区供暖的事我们咨询了住建局在禹州关注上预留的电话8116211，让我们咨询燃气部门，燃气部门给我们了一个个人的电话，让我们咨询，结果打电话拒接，始终未给出明确态度，我们咨询小区物业，物业也一直在说在等相关部门通知，由于近期天气又降温了，看着官方发布的暖气管道已施工完成，但是供暖时间却迟迟不明确，咨询一下领导，颖北新区瑞贝卡兴天下今年能不能实现供暖？
您好！感谢您的留言，现对您投诉的问题回复如下：
你好，经市住建局调查，情况如下：
颍北供暖项目主管网于2024年元月初达到供暖条件，瑞贝卡兴天下小区支管建设也在颍北供暖一期项目之内，只要本小区二级管网达到供暖条件即可供暖。建议瑞贝卡兴天下小区内部加快整改供暖内网及设备，做好供暖户数统计，准备好供暖收费工作。