尊敬的领导您好！我是颖河兰亭的一位业主，很抱歉又来叨扰您了！年前我投诉颍河籣亭（绿城籣亭）小区10号楼101和11号楼2单元102业主违规占用小区公共绿地达几百平方， 并且破坏绿地地面，用水泥硬化绿地， 违规搭建阳光房2套，违规搭建铁栅栏进行土地圈占，至今无人解决。 现如今小区里又有一楼住户私自圈建公共绿化，且将小区外墙围栏拆除私自更改外观，有图片为证。物业不作为，相关部门也只说跟进督促，却无半点进展！我们人民群众投诉无门，只能将希望寄予领导信箱。 小区绿化是公共区域，是为住户们带来幸福感及美感的关键所在，相关部门一直说在跟进， 但是将近两个月了不但原有违建未拆除，且新增了一户违建，这实在让我们无法接受！希望领导能督促相关部门尽快查处这种违法圈占公共绿地行为，尽快使其恢复原貌，还我们美丽幸福家园！感谢领导！
您好！感谢您的留言，现对您投诉的问题回复如下：
你好，经城市管理综合执法大队调查，情况如下：
前期小区物业已对业主下发了制止违章违规整改通知书，因电话通知业主不能到达现场，执法人员已要求物业公司限期内督促业主对违规搭建恢复原貌。2月28日接到群众投诉后，执法人员再次对该问题进行实地查看，违规建设项目仍处于停工状态，前期违规搭建仍未拆除。因未当面见到业主，执法人员已电话通知业主尽快到城市管理综合行政执法大队接受调查和处理，并通知业主自行对搭建物进行拆除，恢复原貌。城市管理综合行政执法大队城建监察中队将进一步跟进监督管理到位。