尊敬的领导您好：我是坪山文昌阁一号楼的业主，从三月初开始，1-14-2漫奢观影酒店开设的民宿，对自住的业主的生活造成了严重的干扰和安全隐患，每天凌晨都会被楼上的民宿客人噪音惊醒多次，多次上去提醒沟通无果，甚至被民宿客人恶语相对，辛辛苦苦用自己血汗钱买的房，没想到变成了现在的苦不堪言，希望相关领导能清除取缔非法民宿，还我们一个可以安心入睡，不用每天担惊受怕的家园。
您好！感谢您的留言，现对您投诉的问题回复如下：
您好，感谢您的来信，市公安局回复，城东新区派出所立即组织民警对坪山文昌阁1号楼慢奢观影酒店噪音扰民问题进行了核查。经现场走访调查，慢奢观影酒店位于1209房间未做隔音装置，观看电影时音响声音影响到四邻。民警已对酒店负责人耿宁宁宣传了《中华人民共和国噪声污染防治法》、《治安管理处罚法》等相关法律法规，并签订了《禹州市噪声污染告知书》，要求其加装隔音装置，避免影响周围群众生活。下一步，市公安局要求辖区派出所在日常工作中加强该路段的巡查检查，发现有类似噪音扰民的情况将立即进行制止并依法严肃处理。