瑞迪置业和柏岸居所销售的梦想家园（备案名西湖春天），多次投诉一直无果…… 三年了，五证齐全买的房，全款交了，现在是没备案没合同，也没房子…… 很感谢市长信箱提供的平台，全款业主到现在还是没房没合同没有备案…三年来每次都是“住建局领导高度重视，每次都是事件复述一遍…从法院冻结…土地变更性质…开发商对公账户被冻结…开发商各种原因各种理由…”每次投诉回复都不一样…… 我们只想知道结果，什么时候给我们房子，给我们备案，给我们合同！ 我们要结果！要结果！要结果！我们的诉求是，要房子，要备案，要购房合同！ 请领导高度重视一下，给我们一个正面回复“什么时候能备案，什么时候给购房合同”！ 全款业主房号 831 320 716 614 349 320 618 917 317 1026 332 （三十位全款业主）…
您好！感谢您的留言，现对您投诉的问题回复如下：
经市不动产中心调查，禹州市“西湖春天”项目由河南省瑞迪置业有限公司开发建设，位于颍河大街南段路西，该项目已取得《商品房预售许可证》，具备预售条件。诉求人在西湖春天项目全款购买一号楼1026房，但河南省瑞迪置业有限公司未与诉求人签订相关购房手续，仅提供了收款收据。
针对以上情况，市不动产中心执法队立即组织双方进行沟通解决，河南省瑞迪置业有限公司承诺将于今天（7月13日）与诉求人签订商品房买卖合同，并于合同签订后十五个工作日内办理网签备案，同时交付一号楼1026房屋。
市不动产中心将持续跟进，督促开发企业积极为诉求人推进备案进度，并责令企业对符合条件的予以办理备案及后续等相关手续。