我家住在余家巷，不让烧煤球了，安装天然气，已经成了基础设施，但是我们这里两年前就通知交费安装了，到现在也没有安装，我希望领导能多关注民生，尽快给我们安装天然气！
您好！感谢您的留言，现对您投诉的问题回复如下：
经调查，天然气公司多次到该区域现场勘查，该区域属老旧小区，地下管网（水、电、光缆）复杂施工难度大，部分用户不具备安装条件，无法进行整体安装，还存在邻里间管道走向施工协调等问题，新方案正在设计中。
按照国务院办公厅转发国办函〔2020〕129号、河南省发改委下发豫发改价管[2021]130号等文件要求，2021年3月1日后因我市《城市基础配套费征收办法》暂未出台，侍文件出台后禹州市石油天然气公司将按照文件执行。尽早给该区域办理安装通气。