我是一名上海游客，4.30乘坐出租车前往神垕镇游玩。车子开至市场街T字路口，（靠近香满阁大酒店），交警人为设置路障，不让进入钧都北路。他告诉我们，进入的车都是有事或者里面有老人的。我观察了十分钟，有些车子来了他看都没看就放行，有些车子跟他磨了一会他也让进了。我很好奇，这就是禹州的待客之道？！那比山东淄博差远了！这是拒外地游客于门外！
您好！感谢您的留言，现对您投诉的问题回复如下：
你好，经市公安局调查，情况如下：
经调查，“五一”假期期间，神垕古镇作为禹州市重点旅游景区迎来了大批自驾游游客。由于景区地形多样、停车位有限，为避免车流量过大造成街道交通瘫痪，禹州市公安局交警大队在街道车辆趋于饱和时采取了引导外来旅游车辆到景区外围停车场停放的管控措施，造成了游客的误解。现做以下说明：
1.民警节假日道路执勤的行为是为了维护道路通行秩序，避免大范围交通拥堵造成游客长时间滞留，引导劝阻的对象是所有游客，并没有差别对待。对于镇区的居民，经民警询问后确定不是进入主街道的也会予以放行，也就是游客反应的“磨了一会儿也让他进了”，实际情况是民警在确认相关信息。
2.“五一”期间采取的交通管控措施是在镇区车流量达到饱和甚至是发生拥堵后才实施的，各个路口执勤民警会按照街区指挥人员的要求管控或者放行，管控的时间通常都很短。这也就是游客反映的“有些车看都没看就放行”。
3.游客乘坐的是禹州本地的出租车，执勤民警不可能知道车内的乘客是外地人还是本地人，进而区别对待。
节假日期间各景区都宾客如云，为防止安全事故的发生，各地都会采取一些限制性的措施。由此给游客造成的不良体验，禹州市交警大队深表歉意，在以后的工作中我们会更加耐心得做好解释工作，避免群众的误解。