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关于政务大厅车辆违章交费处理建议

     禹州市政务大厅车辆违章交费处理的邮政银行工作人员下班太早了吧,四点半就不在了,建议和车辆违章处理人员同步下班

官方回复:
回复单位:
2021/6/3 17:20:53

您好!感谢您的留言,现对您投诉的问题回复如下:

您好,信件收悉后,市政务服务中心高度重视,立即组织专人对反映问题进行认真调查。现将调查处理结果说明如下:


一、调查情况


经调查,邮政公司在政务服务大厅三楼公安专区开设交通违章罚款代收窗口。按照河南省邮政公司账务要求,邮政收费窗口工作人员需每天将当日的代收款上缴结算,因邮储银行日终结算时间为每日下午17:00,凡代收交通违章罚款窗口工作人员均要在当日下午16:30结算,因此政务大厅邮政收费窗口工作人员需于当日下午16:30离岗到最近的邮储银行营业厅上缴当日的交通违章代收款,该市民反映的情况属实。


二、处理情况


针对以上问题,市政务服务中心处理情况如下:


1、政务服务中心第一时间与邮政公司相关人员对接,就市民反映的问题共同研究解决方案。


2、中心结合近期正在开展的党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动,特事特办,及时督促市邮政公司与省邮政公司沟通协调,政务服务大厅邮政收费窗口工作人员自6月2日起与大厅的工作时间同步,每日交通违章代收款上缴结算问题由邮政公司克服自身困难内部协调解决。

中共禹州市委 禹州市人民政府主办
禹州市委网信办 禹州市互联网信息中心承办